سياسة الخصوصية

1. نطاق السياسة

تنطبق هذه السياسة على تطبيق WEVA وخدمات الغرف والدردشة والصوت والكاميرا المرتبطة به. باستخدام WEVA، فإنك تقر بأنك قرأت هذه السياسة. إذا كنت لا توافق عليها، فلا تستخدم الميزات التي تتطلب إرسال بيانات إلى الخادم.

2. البيانات التي قد نعالجها

أ. بيانات الملف والرسائل

• اسم العرض أو الاسم المستعار، والصورة الرمزية أو صورة الملف التي تختارها.
• حالة الحضور، الغرفة التي دخلتها، وبيانات المقاعد أو طلبات المشاركة في الغرفة.
• الرسائل العامة والخاصة، والصور أو الملفات التي تختار إرسالها داخل الدردشة.
• معلومات التواصل التي ترسلها لنا طوعًا عند طلب الدعم.

ب. بيانات الجهاز والتشغيل

• معرّف تثبيت أو جهاز يساعد على ربط حضورك وجلسة الغرفة بالجهاز الصحيح.
• نوع الجهاز والمنصة، وعناوين IP وسجلات الوقت اللازمة للحضور والأمان واستكشاف الأعطال.
• حالة الاتصال، آخر وقت نشاط، وحالة المايك أو الكاميرا عند استخدام ميزات الغرفة المباشرة.

ج. المايك والكاميرا

لا يطلب WEVA الوصول إلى المايك أو الكاميرا إلا عند استخدام ميزة تتطلب ذلك وبعد منح إذن نظام التشغيل. يُنقل الصوت والفيديو المباشر عبر اتصال WebRTC للمشاركين المصرح لهم. لا تسجل WEVA البث الصوتي أو المرئي المباشر على الخادم ضمن الاستخدام العادي، لكنها تعالج إشارات الاتصال وحالة المشاركة اللازمة لإنشاء الاتصال وإدارته.

د. الدخول المحمي

قد يحفظ WEVA رموزًا أو تجزئات مشفرة لأكواد الغرف وأذونات الإدارة. عند تفعيل البصمة أو Face ID، يتولى نظام جهازك التحقق البيومتري؛ لا تصل WEVA إلى بصمتك أو صورة وجهك. يُستخدم فقط رمز اعتماد مرتبط بالجهاز للتحقق من الدخول.

3. لماذا نستخدم البيانات

• تشغيل الغرف والدردشة والمراسلات الخاصة وإظهار حضور الأعضاء.
• توصيل الصوت والفيديو المباشر بعد الإذن والموافقة المطلوبة.
• حماية الغرف والحسابات، منع إساءة الاستخدام، وتنفيذ صلاحيات الإدارة.
• حفظ تفضيلات التطبيق محليًا، مثل اللغة والصوت والمظهر.
• الرد على طلبات الدعم وتحسين استقرار الخدمة.

4. المشاركة مع الآخرين

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نستخدمها للإعلانات السلوكية. نشارك داخل الغرفة فقط المعلومات التي تظهرها عند استخدام ميزات الغرفة، مثل اسم العرض وحالة الحضور والرسائل. قد نستخدم مزودي بنية تحتية أو استضافة لمعالجة البيانات نيابةً عنا وتشغيل الخدمة، ويلتزم الوصول بالقدر اللازم للمهمة. قد نكشف بيانات عند وجود التزام قانوني أو لحماية أمن المستخدمين والخدمة.

5. الاحتفاظ والحذف

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتشغيل الميزة أو حماية الخدمة. قد تُحذف رسائل الغرف أو بيانات الحضور عند مغادرة الغرفة أو انتهاء الجلسة أو أثناء الصيانة، ولا نضمن احتفاظًا دائمًا بالمحتوى. يمكنك طلب حذف البيانات التي ترتبط بك أو الاستفسار عن مدة الاحتفاظ عبر وسيلة التواصل أدناه، مع مراعاة ما يلزم قانونًا أو أمنيًا.

6. اختياراتك وحقوقك

• يمكنك رفض أذونات المايك والكاميرا من إعدادات جهازك، مع تعطّل الميزات المرتبطة بها.
• يمكنك اختيار اسم وصورة وحالة مختلفة، وتغيير تفضيلات الإشعارات والدردشة.
• يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو سحب موافقتك عندما يكون ذلك ممكنًا.

7. أمان الأطفال

لا يوجه WEVA خدماته للأطفال الذين لا يسمح لهم القانون المحلي باستخدام خدمات الدردشة والتواصل. إذا علمت أن طفلًا قدم بيانات شخصية دون موافقة مناسبة، تواصل معنا لنراجع الطلب ونتخذ الإجراء الملائم.

8. التغييرات على السياسة

قد نحدّث هذه السياسة عند إضافة ميزات أو تغيير طريقة معالجة البيانات. سنغيّر تاريخ التحديث في أعلى الصفحة، وقد نعرض إشعارًا داخل التطبيق عند وجود تغيير جوهري.

9. التواصل

للأسئلة أو طلبات الخصوصية، راسلنا عبر: wevavoicechat@gmail.com